当中国CFO研究院一行走进京东集团之际，正值火热的6.18购物节刚刚落下帷幕。此时，恰逢Google公司与京东的签约合作之喜——Google公司确认向京东公司投资入股5.5亿美元，未来双方还将在东南亚、美国等多个地区展开合作。彼时，京东拼搏的热情亦正于无形之中感染着我们每一个人。正是在这样的氛围之中，我们拜访了同样活力满满、热情洋溢的京东集团副总裁、“互联网+财税”联盟会长、大象慧云执行副董事长、益世商服执行董事、云京科技董事长蔡磊先生。

访谈之前，我们对蔡磊的了解还只是各个传统媒体文章中所赋予他的固有形象——“学霸、财税专家、工作狂”，而在一番敞开心扉的畅谈之后，我们看到了一个完全不一样的他。在笔者看来，蔡磊是一个生活得最单调而又最丰富的人，也是一个最执着而又最浪漫的人。他单调，数十年来生活的重点基本可以概括为两件事，工作和学习；他丰富，研究财税孜孜不倦，探索宇宙思绪飞扬，传道授业内心充实；他执着，多年间沉迷于工作，埋头于书海，不娱乐、拒饭局、没约会；他浪漫，任天马行空，凭思绪驰骋，将任何奇思妙想都转变成行动力，而所到之处的蓝天白云，往往都成了他镜头里最靓丽的一道道风景。

他是个理想主义者，也是个难得的实干家。在他的生命中一直赋予自己改变行业、改变世界的梦想、责任与使命。

知识传承，是人类得以不断进步的根本

书籍是人类进步的阶梯，对于一直以学霸著称的蔡磊而言，他最大的爱好和乐趣就是读书。

少年时代，宇宙的神秘与浩瀚让蔡磊沉醉不已。所以，他从小就怀揣着探索外星人、研究宇宙科技，造福全人类的伟大梦想。也正因为给自己立下了这样的宏伟目标，他也一直严于律己，以超强的毅力不断学习——他在初中时就自学完成了高中；在高中已自学完成了大学物理等理科课程。高二时，他更以优异的成绩跨级考入中央财经大学税务专业。正是一路超前学习的状态和习惯赋予了他远超同龄人的成熟与能力，使他在工作中也数十年如一日，始终保持着一股十足的冲劲儿，由此也打开了他事业上一扇又一扇的黄金大门。

冰冻三尺，非一日之寒。回望蔡磊的职业生涯，他所从事的行业跨度非常大——从基层税务机关到国家税务总局，从三星集团、安利集团到万科集团，再到京东。一路走来，他都以学为友，潜心耕耘，不断提高自己的专业能力与知识储备。加入京东之后，他也成为集团的多面手，从税务到财务，从业务到公关，凡是需要他的地方，他都一马当先、毫无怨言。正因为角色的多面性，蔡磊更加求知若渴。他说：“我工作到十一二点是常态，从公司下班之后，我一般到家后，会开始处理邮件；等到处理完邮件，我就会阅读、学习和工作相关的资料，作为一种休息方式。”

博观且约取，厚积始薄发。对蔡磊而言，积累了大量的知识与经验后，写书也就成为一件水到渠成的赏心乐事。他说，人类得以进步的最根本原因就是知识的代代相传和共享。他是国内税务领域的先行者和集大成者。在大学和研究生期间，当别的同学还在花前月下，或是为未来的职业道路困惑不解之时，蔡磊即已开始潜心研究，著书立说。那时，他将自己的税务知识和财税管理的实战经验结合在一起，搜罗了大量有价值的资料，出版了数本财税领域的专业书籍，达到了旁人难以企及的高度和成就。

前事不忘，后事之师。蔡磊说，虽然自己在业务上取得了一些成绩，但更重要的是获得了丰富的知识经验和心得体会，而把这些知识和经验传递出去、分享出去则具有更大的社会意义。所以，即使目前财税已经是蔡磊工作重心的一部分而非全部，每当国家新出台了新的财税政策时，他依然会抽空在第一时间学习、解读并分享给大家。而即便已经忙到废寝忘食的地步，对于写书，蔡磊依然有着强烈的使命感。他说：“忙是必然的，我已经很难有时间去细细思考、汇集和总结与业务相关的理念和研究了，但是我依然希望自己能抽出时间做些研究。我给自己定了一个小目标：即使再忙，每年也争取在业务研究方面能够凝结成一些成果。现在，共享的概念已经渗透到我们生活的方方面面，其实，在各种共享中，知识的共享是成本很低而又最具价值的。我愿意将我的知识和经验无条件地分享给更多的学生和相关从业者，让他们能少走一些弯路，也将有价值的理念和知识不断传递下去。”

“无人”技术迭代，是为了最大限度地发挥人的价值

多年来，蔡磊一直保持着惜时如金、分秒必争。为了钻研、读书和提升，他几乎没有什么娱乐和放松的时间。谈到这里，蔡磊还介绍了一个小插曲：有一次他赴广州参加了8个小时的工作会议，而后又乘坐近11个小时的高铁回京。在列车上他遇到了久而未见的好朋友，便想赶快处理完手上的工作和朋友畅谈业务、互相分享。但没想到猛然一抬头，发现列车竟已到站了——整整11个小时，他都一直在低头处理邮件、微信的工作内容。

忙碌是一种常态。对他而言，每天都有好几个会议连轴转，数不清的事情需要处理，还有出不完的差和看不完的书籍。在这种高压状态下，常人一般都会想：“如果我能停下来休息一段时间多好，这样就不会太累了。”而蔡磊想到的却是：“如果人能在保证健康的身体所需的同时，不吃饭、不睡觉该多好，这样我就有更多的时间来做有价值的、自己喜欢的事了。”

这句话听上去虽然有些天马行空，但蔡磊在很早以前就开始琢磨这个需求点。他说：“如果这个设想成立，那么它将是非常伟大的一个发明，因为它的理念是最大限度地满足人的需求。其实，当下的很多科技进步从根本上来讲都是为满足人的需求。比如，全国都在讲的‘无人’概念，就是在最大限度地提高效率、满足人的需求，从而将人解放出来，投入到更有意义、能创造价值的事情上去。”

京东就是国内无人概念的先驱者和标杆企业。从物流领域来看，在仓储环节，京东的分拣机器人有效地分担了大量的物流压力，大大提高了效率；在配送环节，京东又研发出了无人配送机器人。2017年6月18日，京东配送机器人在中国人民大学顺利完成首单配送任务；京东主打的X无人超市也相继在各大城市亮相落地，人脸识别、智能理货、自动结算等都是京东自主研发的技术，智能化程度可实现无感知购物状态，出店只需刷脸即可完成结算，最快只需5秒，为人们的美好生活提供了更大的便利和自由。科技改变生活，京东可谓是一个创意满满、技术过硬的集大成者。

科技将人解放出来，需要人来发挥的作用和要求也越来越高。蔡磊说：“当下，企业运营成本显著提升，未来，这种成本肯定还会更高，因为在未来，更需要人的聪明才智而不是简单的劳动力。而围绕人的需求，未来肯定有更大的市场和发展空间。在我看来，未来最大的价值在于人本身。”

引领改革，最重要的是极具使命感和责任感的先驱者

一提到蔡磊，很多人都会直接给他打上一个“税务专家”的标签，这主要源于他在财税上取得的巨大成就。不过，大家不知道的是，这几年，随着工作职责的不断增加，他的角色也已经悄然转型。

在京东工作的多年间，蔡磊曾提出了很多超前、创新的想法，而这些超前、创新的想法也多数得到落实和肯定。在这里面，蔡磊所扮演的既是战略的制定者，又是战略的执行者，用他的话来说：“这些创新并艰难开拓的事情我们责无旁贷。”正是因为心怀改变企业、改变行业乃至改变全国的目标与责任，蔡磊从不计较个人得失，而是处处从全局着眼，勇于担当。

作为一位不断创新的变革者，他擅于因时而变，谋定而后动。而他诸多的成绩之中，最具代表性的就是电子发票的成功推行——2013年5月，在蔡磊的持续推动下，京东电子发票虚拟项目小组成立。一个月后，京东就开了出中国内地首张电子发票。在不懈努力和积极推动之下，电子发票更得到国务院正式明确全面推广，为全社会节约了成本，提供了便利，也提高了效率。

目前，除了京东集团的财资事务管理之外，蔡磊还担任旗下三家公司的业务负责人。其中，大象慧云信息技术有限公司以智慧财税为理念，以推广电子发票和财税信息化为主要业务，为企业提供智慧财税服务；京东益世商务公司则致力于在电商行业全面推行电子工商和电子营业执照，通过技术创新实现“政、企、银”三方合作，提供便利注册、便捷纳税、简易注销等服务，最终打造不受物理地址限制的虚拟创客空间。同时，为了在多元共治的时代下进一步响应国家“互联网+”行动计划，进一步推动“互联网+财税”创新成果落地，服务国家经济建设，蔡磊还推动成立了“互联网+财税”联盟，以联结税务实务界、理论界、教育界、工商企业界和致力于“互联网+”行业研究及实施应用的人士，推动制定“互联网+”研究领域的相关标准规范，加强企业、高校、政府在“互联网+”领域的交流、合作，组织推动税收科学研究，助力国家相关部门对“互联网+”领域相关政策的推广落实，促进财税事业发展。而在这些机构的管理上，方方面面都需要蔡磊统筹兼顾，他所关注的重点早已不再是财资业务本身，而是如何更好地促进企业发展与团队搭建。而从财务高管向企业家的跨界转型，需要的是“术”与“道”的碰撞、融合与过渡。

如果说最初的奋斗与成绩给予了他极大的成就感和满足感，那么，时至今日，他所有的努力与拼搏已然变成了对京东集团的责任感和推动国家财税政策改革和智慧财务管理的使命感。所以，蔡磊一直保持着传道授业解惑的目标与情怀，带领着他的团队配合政府机关、有关部门和研究机构不断参与研究更多的课题，助力地方政府优化产业结构，也助力更多的企业跨越发展。

目前，区块链大热，已然成为新一轮的话题爆点，作为一家思维超前的互联网公司，京东在区块链领域也早有布局。蔡磊说：“京东是区块链应用最为成熟的企业之一，目前京东在产品溯源上已经有了研究应用，这和区块链的特质非常吻合。而我的团队也有一个区块链课题组，专门探索区块链应用的更多的可能性，尤其是探索区块链与财税方面的结合点与契合度。未来，或许区块链在财税领域也能开发出更大的市场潜力与应用场景。” 

康德说过：“世界上有两种东西最能震撼人们的心灵——内心里崇高的道德，头顶上灿烂的星空。”这句话就像是为蔡磊量身定制一般——他沉醉于宇宙星辰，喜欢凝望和拍摄天空的美景；而他的使命和美德，也如他所关注的宇宙星辰一样震撼心灵。

整场访谈下来，蔡磊超前的思想、持续燃烧的热情、坚如磐石的毅力与决心，以及与生俱来的、希望改变全世界的责任感与使命感让人敬佩不已。他仿佛一位不知疲倦的斗士，同时也是一位变革者，为了全世界更美好的未来而不懈努力。未来，相信这位激情满满的斗士定能实现自己的伟大目标，同时也辅佐京东不断开拓进取，研究出更有价值的财税成果，共创更美好的世界！